loader

Політика конфіденційності

Безпека та конфіденційність особистої інформації наших клієнтів має першорядне значення для нашої операційної діяльності. Ми дотримуємося суворих стандартів безпеки в нашому внутрішньому інформаційному середовищі, використовуючи сучасні технології зберігання та обробки даних, а також регламентований операційний контроль, щоб забезпечити високий рівень захисту конфіденційної інформації наших клієнтів.

сі операції, пов'язані з конфіденційністю (платежі, заповнення форм в Особистому кабінеті, зміна особистої інформації тощо), здійснюються виключно через захищене з'єднання. Ми приділяємо особливу увагу безпеці платіжних операцій і не збираємо і не зберігаємо дані дебетових/кредитних карток наших клієнтів. Для поповнення торгового рахунку за допомогою дебетової/кредитної картки клієнти перенаправляються на сайт процесингового центру.

Наша політика конфіденційності є невіддільною частиною наших внутрішніх процедур і покликана підтримувати основні принципи інформаційної безпеки клієнтів, забезпечуючи безпеку і цілісність особистої інформації. Клієнти не зобов'язані надавати будь-яку додаткову інформацію, окрім тієї, що вже надана під час реєстрації в Особистому кабінеті або в рамках клієнтської угоди.

Заповнюючи реєстраційну форму на нашому сайті, клієнти дають згоду на обробку своїх персональних даних, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, оновлення, пошук, використання, передачу, знеособлення, блокування, видалення та знищення будь-якої інформації.

Для того, щоб відкрити торговий або навчальний рахунок, клієнти повинні надати особисту інформацію, обробка якої дозволяє нам не тільки зрозуміти вимоги клієнта, але й створити його інвестиційний профіль. Цей профіль дозволяє нам генерувати індивідуальні пропозиції щодо продуктів та послуг, які можуть зацікавити клієнта. Крім того, особиста інформація, яку ми збираємо про клієнтів, дозволяє нам підвищити якість розв'язання питань та покращити обслуговування клієнтів.

Персональна інформація Клієнта містить наступне:

  • Особиста інформація, надана в анкетах та інших формах при відкритті торгового рахунку, включаючи повне ім'я, особистий номер мобільного телефону, адресу проживання, дату народження, паспортні дані, номери полісів особистого страхування та медичного страхування, рід занять та посаду.
  • Інформація про фінансовий стан та інвестиційний досвід.
  • Документи, необхідні для ідентифікації клієнта: паспорт, документ, що підтверджує адресу проживання (рахунки за комунальні послуги та/або виписка з банківського рахунку).
  • Документи, що підтверджують переказ клієнтом грошових коштів: платіжні доручення, банківські виписки, копії пластикових карток тощо.

Видалення профілю та персональних даних

Клієнт може в будь-який момент вимагати видалення персональних даних і всього реєстраційного профілю.

  1. Увійдіть в Особистий кабінет;
  2. Перейдіть до розділу «Підтримка» та створіть тікет;
  3. Підтвердіть свій запит на видалення профілю.

Запит буде виконаний протягом 24 годин.

Треті сторони

З метою обробки платіжних і торгових ордерів xChief має право передавати ідентифікаційну інформацію клієнта афілійованим компаніям, платіжним агентам, аудиторам або іншим уповноваженим організаціям і особам. xChief гарантує дотримання всіх необхідних заходів щодо захисту конфіденційної інформації уповноваженими особами, які також несуть відповідальність за безпечне зберігання особистої інформації наших клієнтів. Конфіденційна інформація про клієнтів надається третім особам лише у відповідь на офіційні запити адміністративних та/або судових органів.

Технології безпеки

xChief використовує передові технології захищених з'єднань (SSL) для захисту інформації, якою ви ділитеся з нами. Технологія SSL забезпечує надійний захист даних від перехоплення третіми особами. Ми постійно вдосконалюємо наші технології безпеки, щоб запобігти вторгнення в систему.

Юридичне повідомлення

Ми залишаємо за собою право оновлювати, змінювати або замінювати будь-яку частину цієї Політики конфіденційності, публікуючи оновлення та/або поправки та/або зміни на нашому вебсайті. Ви несете відповідальність за періодичну перевірку цієї сторінки на наявність змін. Якщо ви продовжуєте користуватися та/або отримувати доступ до вебсайту після публікації будь-яких змін, це автоматично означає, що ви приймаєте ці зміни. Якщо ви не згодні з будь-якою поправкою та/або зміною та/або оновленням, ви повинні негайно припинити використання нашого вебсайту. Ми не несемо відповідальності за зміст зовнішніх вебсайтів, якими керують треті особи.